Trang chủ
/
Bảo hành
Cam kết chất lượng
Chính sách bảo hành QS Tech.
Mỗi thùng sơn QS Tech được bảo hành chính hãng khi thi công đúng quy trình khuyến nghị. Dưới đây là điều khoản, điều kiện và cách yêu cầu bảo hành.
Thời hạn bảo hành theo dòng sơn
Dòng sản phẩm
Thời hạn
Dòng flagship Nano (QS-350, QS-9001)
5 năm
Sơn phủ nội & ngoại thất cao cấp
3 năm
Sơn lót kháng kiềm
2 năm
Sơn chống thấm chuyên dụng
Theo từng dòng
Thời hạn cụ thể được ghi trên trang chi tiết mỗi sản phẩm.
Điều kiện bảo hành
- Thi công đúng quy trình khuyến nghị: xử lý bề mặt, sơn lót kháng kiềm, đủ số lớp phủ.
- Sử dụng đúng dòng sơn cho đúng bề mặt (nội thất / ngoại thất / chống thấm).
- Giữ hóa đơn mua hàng và thông tin sản phẩm (mã, lô sản xuất).
- Sản phẩm chính hãng, mua tại đại lý QS Tech.
Không áp dụng bảo hành
- Thi công sai quy trình, bỏ sơn lót, pha loãng quá tỷ lệ khuyến nghị.
- Bề mặt ẩm, nứt kết cấu, thấm từ nguồn khác không do lớp sơn.
- Hư hại do thiên tai, hỏa hoạn, va đập cơ học hoặc hóa chất mạnh.
- Sản phẩm không rõ nguồn gốc hoặc đã hết hạn sử dụng.
Cách yêu cầu bảo hành
- 1Liên hệ đại lý nơi mua hoặc hotline 1800.1234, cung cấp mã sản phẩm và hóa đơn.
- 2Đội kỹ thuật QS Tech khảo sát hiện trạng để xác định nguyên nhân.
- 3Nếu thuộc phạm vi bảo hành, QS Tech hỗ trợ xử lý theo chính sách.
Cần hỗ trợ bảo hành hoặc tư vấn?